KROK 1: Przygotuj paczkę

  • Wadliwe oprawki w stanie w jakim są
  • Oryginalne opakowanie (jeśli zachowałeś)
  • Dowód zakupu (faktura/paragon)
  • Wypełniony formularz reklamacyjny

KROK 2: Nadaj przesyłkę

  • W przypadku reklamacji koszt wysyłki pokrywamy my
  • Wyślij kurierem lub Pocztą Polską na poniższy adres
  • Zachowaj dowód nadania

KROK 3: Czekaj na rozpatrzenie

  • Ocenimy zgłoszenie w ciągu 14 dni roboczych
  • Poinformujemy Cię o decyzji emailem/telefonicznie
  • Zwrot, wymiana lub naprawa – w zależności od przypadku